你遇到過服務者求好評嗎?面對求好評,53.7%受訪者還是會如實評價

http://zqb.cyol.com/html/2018-10/11/nw.D110000zgqnb_20181011_3-07.htm

當下,外賣送餐員、家政服務人員、司機等服務人員經常向消費者求好評,有人會應要求忽略服務質量給好評,也有人會根據實際情況進行評價。你遇到過服務者求好評的現象嗎?中青報調查顯示,85.3%的受訪者遇到過服務者求好評的現象,60.5%的受訪者遇到過有償求好評的行為。面對服務者求好評,53.7%的受訪者會實事求是,如實評價,16.3%的受訪者不論服務如何直接給好評。42.5%的受訪者認為服務者求好評的做法不合理,39.8%的受訪者認為合理。

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