在快手直播一小時會發生什麼?有人賣貨兩百萬,有人售出31台壓路機

本文來源:刺蝟公社

微信id:ciweigongshe

作者:鐵林

2019年7月23日下午,北京望京一家酒店內,從鄭州趕來的徐婉耐心聽完快手高級副總裁馬宏彬的分享後,又趕場到另一個閉門會議現場,聽了聽快手電商的新進展。

她是鄭州一家傳媒公司的創始人,公司以孵化短視頻IP為方向。

過去的一個月,公司調整了業務重點,將一部分的精力和資金投入到了快手上。

「原來我不太能理解快手。」徐婉說,「結果我發現身邊很多人都在用,而且很多人以為我們在鄭州做得很好了,但實際上,比如新鄉(河南地級市),一個團隊沒幾個人,或者公司都沒有,人家就有幾十萬或者幾百萬粉絲。」

短視頻行業的競爭愈發激烈,徐婉發現,現在要培養一個新的主播,「成本太大了,捧紅以後出席一些商務活動什麼的,但是變現的路徑比較窄。」

快手讓她有些意外。

公司一個月前新培養的帳號——神獸騷平——迅速漲粉到了28.3萬。

像徐婉公司一樣,躍躍欲試的MCN機構很多。

今年6月18日,快手創始人宿華、程一笑發佈內部信稱,不滿現狀,要在2020春節之前,沖刺3億DAU(日活躍用戶)。

增長並不是唯一的目標。內部信傳出的一個月內,快手動作頻頻,前有電商的「雷霆行動」,後有黑馬遊戲直播突然公佈的業績,日活突破3500萬。

據QuestMonile數據,快手遊戲直播日活已超過鬥魚、虎牙DAU之和。

下半年的快手,多條業務線,加速狂奔。

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快手賣貨,女主播一小時輕鬆成交兩百萬

「我們過去給企業提供服務,做代運營。」

徐婉告訴刺蝟公社(ID:ciweigongshe),「後來發現這種方式比較慢,比較傳統。」

徐婉在尋找新的變現手段,公司前期培養的帳號,非常燒錢,如果找不到更多元的變現方式,「也會徘徊,到底要不要做」。

娃娃是快手女裝電商的頭部主播,現在成了行業標兵。

在快手直播一小時會發生什麼?有人賣貨兩百萬,有人售出31臺壓路機

她在快手擁有1206萬粉絲。

過去,她和老公小亮在廣州夜市靠擺地攤掙錢,窘迫的時候一個月的收入不過上百塊。

2017年,倆人接觸到快手,一年的運營,讓「娃娃」漲粉不少,這些粉絲迅速轉化成了娃娃電商業務的消費者。

《快手創作者生態報告2019》顯示,快手電商作者的粉絲中,有40%會轉化為意向購買者。

2018年,快手電商上線,她的整體營業額增長三倍,超過4億,9成以上的訂單來自快手。

去年雙11,她在快手賣出24.6萬單,成了全網女裝類目銷量第一。

現在,她在快手開播一小時,平均可成交兩百萬以上。

除了電商,直播打賞、快接單(廣告)、內容付費都可以成為主播的主要收入來源。

比如流浪歌手鬍子歌,他在流浪近20年後,意外走紅快手。

除了夜間的直播收入,他個人的原創音樂作品,可以通過「快手音樂人計劃」變現。

徐婉來了北京才真正感受到,做得厲害的博主,到底有多掙錢。

據統計,過去⼀年,快⼿給創作者帶來的收益超過200億,涵蓋直播、電商、廣告、知識付費等多種形式,共有超過1600萬用戶在快手上獲得收益。

「我覺得挺好的,下定了這個決心,快手好像真的是從用戶的角度考慮,說要做電商,就圍繞電商做很多的工作,也有很多的扶持。」

徐婉說的,是快手昨日下午最新公佈的「光合計劃」。

百億元流量扶持優質創作者

「光合計劃」是快手提出的一項服務於創作者的項目。

馬宏彬在現場宣佈,未來一年,快手將拿出價值100億元的流量,為至少10萬優質創作者的成⻓加速。

▲快手高級副總裁馬宏彬

他告訴刺蝟公社,過去快手以演算法推薦為主,有可能會忽視掉一部分優質帳號。

現在,快手將通過流量扶持,把更多外界的「優質內容」吸收進快手。

比如,在其他平台走紅的李佳琦,快手用戶同樣也會感興趣。

此外,快手將更加開放地與內容專業機構進行深入合作。

按照計劃,今年內,快手將與MCN、媒體、自媒體和服務商等至少2000家機構達成合作。

目前入駐快手的MCN機構超過800家,約8000個帳號覆蓋了美食、二次元等20多個垂直領域,獲得了超過18.5億粉絲關注。

「光合計劃」還包括打造「創作者平台」,開放對公結算、數據中心、多帳號管理系統給創作者使用。

乍看之下,用流量扶持一部分人,似乎並不符合快手過去的價值觀。

「快手仍然堅持公平普惠原則,公平普惠對所有人,也包括機構生產者,我們非常開放地與專業內容生產機構進行深入合作,快手用戶每天創作的作品量非常大,這樣一個情況(流量扶持)對整個平台生態的影響,我們認為是可控的。」馬宏彬說:

「我們今天有這麼大的體量,一定要跟業界保持緊密的聯繫,跟在座各位(創作者)有緊密聯動對整個平台生態變好是有幫助的,我們能更多發現自己平台當中的漏洞,我們還是會堅持公平普惠原則,這個大原則沒有變化,因為它讓我們走到了今天,但此刻快手有更加開放的心態來合作。」

過去,快手公平普惠的價值觀,激勵了用戶內容拍攝的多樣性。

去年十月,東北大興安嶺某快手用戶,發佈的一個在大雪中包餃子的視頻,幫助該用戶幾天內漲粉一百萬。

快手內部開始分析,為什麼會出現類似的情況,同樣的視頻,用戶過去也天天發。

馬宏彬認為,這是「生產繁榮遇到消費繁榮」,拍攝的用戶首先知道自己「有機會」被看到,從消費端來看,在下雪天包餃子的視頻,滿足了大家對下雪的期待,多樣的內容滿足了用戶多樣的消費需求。

目前,快手日活超過2億,日均評論量超過3億,月活已經超過4億。在公平普惠的生態裏,快手粉絲量達到百萬以上的帳號超過5000個。

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擁抱私域流量,實現多元變現

流量的價值終究要通過變現來體現。

徐婉在快手看到的,除了流量,還有主播商業化的機會。

快手的首頁設置與其他短視頻平台最大的不同在於,放大了私域流量對博主的照顧。

私域流量可幫助用戶打通多種變現路徑。

私域流量的概念走紅於今年。

與私域流量相對的,是公域流量。

相應來說,公域流量更多的屬於平台,比如快手的發現頁。

一旦用戶通過發現頁關注到了某位感興趣的博主,在一段時間的了解後,對博主產生興趣,並長期關注,就成為了該博主真正的私域流量。

私域流量是私域社交關係的沉澱集合。

快手商業副總裁嚴強在分享時提到,「優質內容幫助創作者沉澱了非常多的社交關係,有溫度、有忠誠度、有信任度。內容+社交再遇上我們商業需求,(可以發現更多)商業的可能性。」

在快手直播一小時會發生什麼?有人賣貨兩百萬,有人售出31臺壓路機

▲快手商業副總裁嚴強

在快手,粉絲不多的帳號,只要找到自己的忠實用戶,就可以有針對性的實現變現。

此前,只有483位粉絲的企業帳號三一重工在快手開直播賣貨,超過700人觀看了直播,在一個小時內,單價35萬以上的壓路機售出了31台。

優質內容是形成良好私域流量的基礎。

快手將加強運營,來推動更多垂類的發展。

「快手以前的運營團隊是偏社區安全的,最近我們才正式組建運營團隊。我們肯定要找一些有經驗的同學,我們已經建立起這樣的團隊了。」

馬宏彬在接受採訪時說,快手運營的目標是希望團隊能夠真正理解快手的生態。

雖然他也認為要真正理解快手的生態並不是一件簡單的事情。

與其他平台相比,快手會發現,平台上很多的內容分類完全不同於其他平台。

「生活」是快手上最大的內容分類,約占整體內容比例的28%。

美食、美妝、表演、遊戲等雖然也是快手上內容相對豐富的類別,但遠低於生活類內容所占比重。

快手運營負責人韓敘在會上說,今年快手將會重點發力,美食、體育、政務、媒體、二次元、時尚、遊戲、音樂、汽車、搞笑、寵物等垂類內容。

跟快手接觸這麼久,最大的感覺是保持敬畏。」

「人間百態,什麼樣的人什麼樣的想法在上面都層出不窮。」

「所以大家來快手發展就很好了,快手本身也是一個特別值得認真發展的平台。」

馬宏彬說,「快手上整個用戶群的分佈相對來講已經比較均勻的,做任何切面,比如切到北京一天幾百萬日活量,你想要的這一塊用戶群真的已經足夠大了。」

「另外,我們開放溝通的渠道,技術層面也在不斷地迭代。」

「大家來,只要用心相信一定會更好。」

「像我因為工作忙,所以漲粉絲比較難。」

快手正在持續增長

近期動作頻頻的快手,摘掉了「佛系」的帽子,取而代之的是「激進」一詞,不管是用戶增長還是商業化。

馬宏彬到快手兩年半,先後負責過經營分析,用戶增長與運營。

他覺得快手現在像一個小學生,摸索著和整個行業接觸。

3億DAU並不是一個「激進」的目標,在互聯網行業,很多東西是「打」出來的。

快手公平普惠的底層邏輯在持續發揮作用。

「快手依然保持著非常旺盛的增長,2016年年底我們日活突破4000萬,2018年12月底我們突破1.6億,2019年5月份我們日活突破兩億。」

馬宏彬表示,快手仍然保持著高速、健康的用戶規模增長。

平台豐富的內容,孕育了很多意外的垂類生態。

比如遊戲直播。

受益於快手的推薦機制,許多沒有用戶基礎的遊戲主播可以通過快手成長起來,並成為某類遊戲的頭部主播。

據悉,快手在2019年將新引入不少於500個頭部遊戲內容創作者。

從價值觀層面來看,快手還是原來的快手,公平普惠是前提。

但從發展策略來看,快手正在主動迎戰短視頻賽道競爭。

干預更多體現到了「服務」創作者上。

徐婉回鄭州後,公司還會繼續加大投入,運營快手帳號運營。

畢竟現在,她和快手官方接觸的途徑越來越多,得到的指導也越來越多。

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