圍剿知乎第一大V

本文來源:IC實驗室

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作者:許北斗

2019年5月中旬,一批知乎大V被永久封禁了。

就在前幾日,被知乎認證為「香港科技大學 奈米科學技術博士在讀」的用戶「灰機」發布了一條想法,稱「聯想對華為斷供」,在互聯網引起軒然大波。

在遭受諸多網友的責罵後,聯想於 5 月 19 日做出嚴正聲明進行了辟謠,並決定對傳謠者訴諸法律。

事件反轉後,此前言之鑿鑿的「灰機」在知乎對聯想做出道歉。

隨後,知乎以「違反社區規定」將「灰機」禁言七日。

三天後,知乎小管家宣布對六名知乎用戶進行永久封禁處理——如果說對聯想的造謠也只不過將一人禁言七天,那麽將六人永封,想必是犯了十惡不赦的大罪。

知乎給出的答案是:經部分知友舉報,六名用戶持續發布不友善內容、抱團騷擾持續攻擊他人。

從目前公開的信息來看,這個在知乎心目中遠勝聯想的「他人」,正是社區第一大V——張佳瑋。

▲張佳瑋的知乎賬號,擁有222萬粉絲

  號稱中國平均智商最高的社群,這些年知乎是怎麼搞砸的?

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從某些方面來講,張佳瑋是知乎古典主義的代表人物,一度被視為知乎精神的象徵之一。

2013 年以前,知乎是不折不扣的小眾網站,比起現在野心勃勃的商業化進程,最初採用邀請制註冊的知乎更像是一個論壇。

知乎主要的創始人周源、黃繼新和張亮最早相聚於一個古老的網站 Apple4.us,這個網站源於 07 年第一代 iPhone 發布,三人大約是大陸最早的「果粉」之一。

2010 年,從西藏回來的周源在一次跟張亮的飯局上,受到 Quora 的啟發,決定做一款類似的產品。

彼時的張亮因一次對李開復的採訪被其相中,成為創新工場的投資經理,因此知乎順利地拿到了天使投資。

知乎最早的一批用戶便來自三個傳媒出身者的人脈關係。

除了李開復、雷軍等現實中的大佬外,還有在老一輩影迷心中頗有地位的小熊論壇的影評人 yolfilm、羅登等等。

▲2012年知乎的風格

不難看出,早期的知乎篩選用戶的標準只有一個:專業性,這與三名創始人的理念息息相關。

你要麽在現實中證明過自己,要麽在互聯網上某一領域有獨到的見解。

張佳瑋恰好兩者都占那麽一點。

作為第四屆新概念作文比賽二等獎獲得者,「八零後實力派五虎將」之一,張佳瑋在被邀請成為知乎用之前,已經出版過多篇長篇小說,算得上頗有前途的青年作家。

而在互聯網上,張佳瑋從 06 年開始便在虎撲撰寫籃球評論,以其駁雜的知識、生動的觀點著稱,迅速崛起為虎撲最著名的籃球評論人。

又因為曾用網名「信陵公子」,人也隨和,從不動怒,被罵也不計較,被粉絲冠以「張公子」之名,也戲稱為「漲工資」。

垂直體育領域的虎撲,對張佳瑋來講,發揮餘地還是太小。

作為一個知識龐雜的專欄作家,籃球評論員顯然也不是人生的目標。

從這點上來說,知乎確實給張佳瑋提供了一個更大的平台。

進入知乎以後,除了老本行籃球領域,張佳瑋還回答了不少關於文學的問題,主要體現了博爾赫斯、村上春樹等作家的迷弟屬性。

那時的他還遠談不上第一人,每個回答不過幾贊幾十贊——畢竟在 12 年,一個破百贊的答案都是相當稀有。

分水嶺出現在 2013 年。

2013 年對知乎來講是一個很重要的年份,3 月初網站開放了註冊,隨後黃繼新上了非誠勿擾刷了一波存在感。

這兩件事給知乎帶來了巨大的流量,大量人員的流入很難再真正保證每個人的「專業性」。

過去的知乎跟 Quora 類似,用戶以互聯網大佬居多。

這些大佬很少接受媒體採訪,但是樂意在小眾論壇裏和同行分享自己的見解。

還有一部分用戶其實是中國互聯網論壇時代的遺留。

那個時代的網民通常要麽家境不錯,要麽具有高等學歷,能在論壇混出頭的多少有兩把刷子。

而隨著移動互聯網的爆發,互聯網用戶的飛速攀升,這種小圈子屬性被瞬間打得稀碎。

作為港灣之一的知乎頃刻間也被「外來人口」衝擊,也是從那時起第一次有了「知乎藥丸」的言論。

敢於答題的人越來越多,知乎開拓的領域也越來越多,答案的風格也不再局限與嚴肅的論證。

▲2015年關於「知乎藥丸」的提問和早期用戶的嘲諷

隨著知乎流量增長的,還有張佳瑋擅長的領域。

此時,光是在體育領域,除了籃球外,他還回答了足球、網球等運動。

文學方面,不僅是村上春樹的迷弟,還是金庸的信徒。

武俠、美食、生活、感情甚至藝術、政治和電影,都能見到張佳瑋的答案。

所以後來在知乎,幹脆有人提了一個問題:張佳瑋為什麼懂那麽多東西?

這世界上不存在全才,即使存在,也不會把時間放在寫網站上。

張佳瑋事件始於雜而不精,知乎價值觀的崩塌也埋禍於此。

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2019 年,知乎的用戶數量已經突破 2.2 億,再也不是過去那個小眾網站了。

伴隨著流量劇增,商業化的加快,是外界越來越多的質疑和唱衰聲。

有句話說的好,所有的小眾最後都敗於大眾的平均值。當知乎走到這個體量,不可避免的與曾經所謂的「精英」脫節。

為了突破「增長」這個難題,知乎變得越來越泛娛樂化。

曾經的專業答案比例極速縮小,取而代之的是編故事、段子和各種新聞八卦。

「人在美國,剛下飛機」成了各大網站用戶調侃知乎的金句。

在過去,「知乎大V」還算一個體面的身份,在今天,這個身份在大眾眼中變得曖昧。

你是真的專業,還是善於編故事?誰也分不清。

許多曾經的大V選擇離開了這個網站,而貫穿了知乎興衰始終,穩坐知乎第一人寶座的張佳瑋,在回答了覆蓋各種領域,超過三千個答案之後,迎來了最猛烈的一次質疑。

雖然張佳瑋不止一次被人攻擊,但向來不與人結怨的他有著早期用戶極為推崇的知乎精神,就是友善 —— 因此並沒有哪次傷其筋骨。

但這次,「敵人」全方位的圍剿戳到了文人最敏感的部位。

從目前能找到的資料來看,對於張佳瑋的第一次大型進攻來自 18 年的 1 月。

知乎用戶蟶子聖子發表了文章《向官方公開舉報張佳瑋等多名大 V 涉嫌買賣贊同》,獲得了兩千多贊,在網站引起廣泛關注。

蟶子聖子在文章中稱,他通過一家公關公司的官網,發現這個公司將多名大V通過回答、點贊、關注等方式進行的知乎營銷作為案例放在首頁。

其中就包括了張佳瑋。

獲知此事的蟶子聖子首先在「知乎想法」中說明了此事,並艾特了知乎小管家和創始人之一的張亮,但官方並沒有正面回應此事。

為此,許多用戶開始質疑知乎的封號標準,所謂「天龍人」(海賊王裏的種族,暗指和知乎官方是朋友,因此在網站擁有特殊權力的人)的說法也甚囂塵上。

▲知乎創始人之一張亮,在知乎回應蟶子聖子的質疑

或許正是這種有些「偏頗」的態度激怒了蟶子聖子及其他人,在今年 5 月初,一些用戶開始質疑張佳瑋「博學」的專業性。

起因來自張佳瑋 13 年的一個答案。

在答案中張佳瑋列出了自己的書單,自稱讀過《史記》、《資治通鑒》、《蘇軾全集》、《V》等多部中外名著,後被人扒出在許多相關作品問題下,他的答案錯漏不少,疑似並沒有真的讀過——起碼沒有讀完。

▲張家瑋本人的答案,截圖自用戶 @成剛,這位@成剛 用戶是被知乎封禁的六名用戶之一

大概這個質疑對文人來講太過刺痛,張佳瑋於是改寫了當年的答案,並添加了一句「2019 年附記:如果這稿子顯得很誇飾,嗯,約稿就這樣」試圖掩蓋。

但是圍觀者並未選擇放過他,有人又新開一個題目「如何看待張佳瑋偽造讀書經歷後被人頂禮膜拜數年,卻因近期被人揭穿而自刪大量內容借口約稿掩飾?」。

引來上百個答案的群嘲,「倒張運動」正式開始。

高潮依然來自對張佳瑋和知乎頗有怨言的蟶子聖子。

5 月 8 日,蟶子聖子再次發布一篇文章,題目為《建議張佳瑋張公子以後洗稿不要用原文圖片了》。

這一次,蟶子聖子既不揭露張佳瑋的軟文,也不針對其專業性,而是祭出了面對文人的核武器——洗稿。

這不禁讓人想起了張佳瑋的新概念師兄韓寒。

身為文人,可以被質疑人品,質疑水平,唯獨不能被質疑代筆、抄襲和洗稿。

因為文章是文人的根,如果連這個根都被證明是假的,是竊取的,那麽這個文人也就死了。

然而,與韓寒不同的是,面對圍攻,張佳瑋並沒有出面證明自己。

5 月 21 日 21 點 29 分,在經過一系列站內的跌宕起伏後,知乎官方終於做出了自己的判斷。

以「持續發布不友善內容、抱團騷擾持續攻擊他人」為由,將蟶子聖子在內的六名用戶,永久封號。

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官方通報的永久封號事件並非首次,在此之前最著名兩次。

一次是名為「二十四幀」的影評團體,官方給出的理由是「抱團點贊」。一次是發酵全網的「百度貼吧魏則西洗地事件」。

兩次事件對於知乎這個社區影響都極為深遠,直到今日還時常被人提起。

但相比過去兩次,這一次的永封帶來了相當多用戶的不解,因為沒人能摸清所謂的「社區規則」到底是什麼了。

如果說蟶子聖子等人的行為真的是造謠,帶來了惡劣影響,怕是如何也比不過「灰機」的一句「聯想向華為斷供」。

然而幾乎發生在同一時間的事情,「灰機」只受到了禁言七日這個不痛不癢的處罰。

在接下來的幾天,我相信會出現不少文章分析這個事件。

但是在此,請只需相信筆者的一句話——這種矛盾的根本原因,其實來自知乎內部價值觀的崩塌

作為知乎的排面,張佳瑋這幾年在互聯網的發展,與知乎是牢牢綁定的。張佳瑋的問題,說到底,也是知乎的問題。

比如,在 13-16 年的黃金時代,知乎在很多人眼中還是高大上的代名詞。

確確實實,高學歷和一線城市占極大比例的用戶結構,讓知乎有底氣稱自己是中文互聯網最好的知識社區。

但是軟文和廣告成了知乎的附骨之疽。

雖然官方立場在過去一再強調反對軟文,反對抱團點贊,但不少公關公司掌握了許多知乎大V的報價卻是事實。

KOL 需要變現,這是每一個大型社區發展的必然趨勢,知乎早期培養的「反廣告」社區氛圍,與這個趨勢產生了劇烈衝突。

因此一場滑稽的戲劇在知乎上演。

不管在微博、微信這種老牌平台,還是抖音、B站、小紅書這種後起之秀,KOL 做廣告很少遇到粉絲的抨擊,相反不少粉絲還會為博主開心:「恭喜xxx喜提甲方爸爸!」

唯獨在知乎,沒有一個 KOL 敢公開打廣告。

所有大 V 都只能小心翼翼找題目,寫軟文,不斷與媒介和甲方周旋,把稿子改得一軟再軟,生怕粉絲認出是廣告。

因為一旦被看出是軟文,就會受到用戶的責罵,甚至引來刪帖。

但是,當知乎採用官方的「品牌提問」來做廣告的時候,把自己和相當多的 KOL 也放在了對立面。

▲知乎2017年上線「品牌提問」功能,引發用戶強烈不滿

一開始反廣告的是你,現在做廣告的也是你。

我為你貢獻了那麽多免費內容,幫你吸引流量,結果還得暗戳戳地掙錢?

這種行為最終導致不少大 V 的出走,就在今年年初,新浪微博就與某位用戶聯系,一次性帶走了上百位 KOL,造成了極大的震蕩。

創始人周源喜歡用城市的發展來闡述知乎社區的理念。

套用他的想法,那麽知乎現在的問題就是,創始人們在用建立宗族的思路,在妄圖發展一個城市。

知乎最初的核心價值是精英論壇時代的遺留,宗族村落裏,人與人互相背書,尚能和諧。

但是在城市化進程中,勢必有外來人口加入。他們並非敵人,但每一批村落裏的定居者總將他們視為洪水猛獸。

而商業化的必然性,也與宗族村落的傳統觀念格格不入。

張佳瑋博學、友善的屬性,是知乎古典主義精神的代表,但是其設立人設也好,接廣告也好,也是一名 KOL 成長的自然流程。

而蟶子聖子等人對於張佳瑋的圍剿,也是知乎倡導的精神——認真你就贏了。

他們確確實實也在忠誠地履行知乎曾經的價值觀,反對廣告,並且頗為認真地去尋找證據。

▲知乎曾經保持了很長時間的官方slogan

張佳瑋是知乎的價值觀,蟶子聖子也是知乎的價值觀。

但是到了今天,知乎的兩種價值觀起了衝突。

顯然,在商業化的壓力下,知乎對兩種價值觀做出了選擇。

為了盡快完成商業化,張佳瑋人設崩塌也罷,社區價值觀崩塌也罷,這是思維轉型必須經歷的陣痛。

只是當知乎拋棄這種價值觀,曾經自詡的客觀中立不在,KOL 的廣告浮出水面,在資本眼中,又還剩多少價值呢?

我們拭目以待。

  號稱中國平均智商最高的社群,這些年知乎是怎麼搞砸的?

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