市佔率不到1%,亞馬遜回應退出中國傳聞:會繼續做「海外購」

市佔率不到1%,亞馬遜回應退出中國傳聞:會繼續做「海外購」

本文來源:騰訊新聞

作者:孫宏超

2019年4月18日中午,亞馬遜中國對退出中國電商市場的消息做出回覆。

在回覆中,亞馬遜中國方面表示,繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

亞馬遜中國方面並未對是否停止中國電商業務及物流業務作出明確回應,並強調稱「海外購」業務就是電商業務。

2004年,亞馬遜以7500萬美元收購卓越網,正式進入中國市場。

目前亞馬遜在中國布局的核心戰略業務,包括以亞馬遜海外購和亞馬遜全球開店為中心的跨境電子商務,涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀,亞馬遜物流運營和亞馬遜雲計算服務(AWS)。

進入到中國15年,亞馬遜電商業務也曾迎來高光時刻,2008年的市場佔有率達到了15.4%。

但隨著淘寶、京東等本土電商的迅速崛起,亞馬遜的增長開始乏力,如今的市場佔有率已經不足1%。

亞馬遜的財報也將「中國」列入「其他市場」的行列中。

在此背景下,近年來亞馬遜中國全面大收縮。

有媒體報導稱,運營團隊從2000多人壓縮到不足1000人,總體人員下降超過50%。

同時,倉庫面積也比2016年減少50%,2018年底壓縮成只剩北京、昆山和廣州三個城市。

對於亞馬遜中國電商業務的衰落,外界普遍歸納的原因在於其本土化不夠徹底。

比如產品體驗、管理結構等,一味與美國總部看齊,反而忽略了中國市場的特殊性。

以下為亞馬遜回應全文:

自2014年以來,亞馬遜中國就持續聚焦並發力跨境網購,打造了以「亞馬遜海外購」和「Prime會員服務」為核心的獨特跨境業務模式。

不僅滿足了中國消費者日益增長的購買高品質海外正品的需求,也建立了亞馬遜在中國跨境網購行業的差異化優勢。

為了深化這一戰略轉型,我們持續利用亞馬遜全球資源,優化運營效率,提升客戶體驗,以集中資源推動海外購業務的快速發展。

亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。

在現有的良好業務基礎之上,我們將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

  淘寶知名直播主到泰國開賣48小時:吃飯5分鐘,睡覺1小時,賣貨1億多
  下沉市場兩大巨頭要聯手了?快手主播可為拼多多商家導購
  淘寶上那些「差評」也可能是假的,想加入「刷單」部隊得先繳錢驗身份

閱讀原文

熱門書籍》美、中開戰的起點: 既有的強權,應該如何對面崛起中的強權?川普時代的美國,應該對中國採取什麼樣的態度?中國與美國,是否終需一戰?