本文來源：北京商報
記者：王曉然、孔瑤瑤
國際彩妝品牌MAC因一封慶祝國際婦女節的宣傳郵件惹上麻煩。
3月9日，有關「MAC宣傳郵件中國地圖沒有台灣」的話題在網上迅速發酵。
有不少網友在微博等社交媒體上，貼出MAC發送給全美用戶的慶祝國際婦女節郵件裏的中國地圖，指出地圖不完整，缺少了台灣。
當天下午16時左右，MAC中國官方在官方微博中發布聲明稱：
「經部分網友反饋，MAC中國關注到MAC美國客服發送給客戶慶祝國際婦女節的郵件裏，黏貼了錯誤的中國地圖。對此我們向客戶和網友表示最誠摯的歉意。」
「MAC中國已於第一時間聯繫了美國電商客服部門，目前正著力修改，盡快發出更正版本的郵件。」
「對於此事，我們將進行經內部調查，進行問責。MAC一貫尊重並支持『一個中國』的原則。我們將進一步加強流程管理和員工培訓，以杜絕此類事件的發生。再次感謝網友的指正和幫助，並再次表示誠摯歉意。」
目前，該微博已被MAC置頂。
MAC中國代言人張藝興在當天17時左右評論了這條微博，並表達了自己的態度。
他在評論中寫道：「相信每一位MAC的中國員工和我一樣清楚，國土問題不容失誤，望問責到底，並請美國總部同樣重視，快速修改，切勿再犯。」
與此同時，他將微博頭像換成了帶有「中國地圖一點都不能少」口號的中國地圖。
不少網友表示，明明MAC美國官網上是有台灣的，不知為何郵件中會出現這種低級錯誤。
更有網友指出，這封郵件中，除了中國地圖有錯，美國和法國地圖也不完整，前者少了阿拉斯加和夏威夷群島，後者少了科西嘉島。
有網友感嘆：「七個國家地圖錯了三個，也是厲害了，工作人員心可真大。」
一名網友寫到：「想要做大做好一個國際品牌，相關敏感度可不能低。我之前特意去MAC官網上看過國家與地區，都很正確，這次卻出現三個國家地圖都不完整的失誤，貴公司一定有相應的處理條例。我首先是中國人，然後是你的消費者，你尊重市場，市場才能正面回饋你。」
據了解，MAC彩妝於194年創立於加拿大，現為美國雅詩蘭黛集團所有，是雅詩蘭黛在中國布局的主力個性彩妝品牌。
雅詩蘭黛2019財年第二季度公告顯示，集團實現營收40.1億美元，同比增長7%，凈利潤5.73億美元，同比增長366%。其中，美妝品類表現突出，凈銷售額為15.6億美元，同比增長5%。
MAC是表現優異的品牌之一，公告指出，受益於亞太和中東市場，期內MAC獲得兩位數增長。
目前，MAC和雅詩蘭黛、倩碧和海藍之謎，同為雅詩蘭黛旗下銷售突破10億美元的四大品牌。
中國消費者對高端美妝產品需求旺盛，MAC一直重視在中國市場的銷售，並加快在中國布局。
2017年，MAC正式入駐天貓，上線當天即創下單口紅最高銷售6萬支的記錄。
2018年，MAC聘請中國張藝興作為中國區首位品牌代言人。
以下是MAC官方郵件內容，據悉除了中國以外，美國和法國的地圖也有遺漏。
