「Google地圖」的小細節各種完爆「百度地圖」

本文來源:涵的硅谷成长笔记(微信id:HanGrowth)

如果去境外浪的話,要查路線,那你八成會用Google地圖吧 — 全球地圖App的絕對第一。

說起來,我絕對是Google地圖的資深用戶了。

國外這些年,它幫了我無數次,真的是超級好用啊!

「Google地圖」的小細節各種完爆「百度地圖」

可惜,每次一回國,Google地圖就不能用了,只能換百度地圖。

可我,每次用百度地圖,總覺得「怎麼這麼難用呢」。

之前,我認為是「遷移成本」。冷不丁一換,有點不習慣,用久了就好了。

果真!用久了之後,額,還是覺得不好用… 可也說不出來哪裡不好用。

之前百度地圖又弄出一導航Bug,跟瘋了一樣,導航直接讓用戶撞牆。

「Google地圖」的小細節各種完爆「百度地圖」

這質量也不行啊…

最近,我跟在Google工作的好基友聊天,才知道,原來Google做地圖這麼用心!真的是有無數小細節。

回來對比了一下,百度地圖,額,確實做的差點意思。

  Google 20歲生日快樂

今天就來給你分析一下吧。

小尺度:大數據,無聲無息的好用

先來看「小的地圖尺度」,也就是地圖上的一個點。

比如,在倫敦,我想去一個公園,就Pullens Garden吧,所以就在Google地圖上,點擊了它:

「Google地圖」的小細節各種完爆「百度地圖」

發現了麼,Google地圖悄悄的發生了變化!

有發現不同麼?差別很小,咱們來對比下:

主要有四個小變化:

  1. 兩個地點標記消失了。之前, 地圖上標記了兩個位置:一個是旅館,另一個是Manor Place Depot。但是點擊公園之後就消失了。
  2. 公園附近的幾條路被高亮顯示了!比如Penton街,還有Amelia街。其他的街道失去了顏色,只保留了輪廓。
  3. 整體背景都變暗了,更突出了附近的幾條街道名。
  4. 之前沒有顯示名字的小路,比如Crampton街也顯示出來了。

Why???

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因為,用戶的需求,在點擊前後,悄然發生了變化。

在點擊具體一個地點之前,用戶的需求是,一眼了解區域概況。所以,Google會盡可能多的,給用戶看信息。

因此,大部分街道都會顯示,更多位置也會被標記,比如那個旅館。但是小路的名就算了,因為如果標記出來,地圖會變得複雜,干擾用戶。

在點擊公園這個點之後,用戶心理可就發生了變化。

既然已經點了具體位置,那用戶更關心的就是:「我應該怎麼去那」。

所以,Google把能通往這個地方的街道,高亮顯示了出來。把那些沒用的信息,都直接隱去了。

技術上來講,Google是怎麼做的呢?

原來,Google地圖記錄了用戶的匿名導航歷史。比如,這里是倫敦地圖的歷史車流記錄大數據。

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之後,根據歷史車流,通過算法,進一步找到經常通過公園的路線

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最後,再把這些街道高亮顯示,就好啦!(其實工程做到非常複雜…)

這個交互設計真的非常好,因為他符合人類的指路習慣。

比如,你要是在紙巾上給別人畫一個地圖指路,你肯定只會畫出重要的大路嘛!

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再來看看百度地圖,比如我想去「什剎海公園」,咱們來點點看:

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哇,點擊前後沒有任何變化……

這,百度好像,沒有對這種情況做優化啊…

怪不得我總覺得Google地圖好用呢,因為他悄悄地就把用戶心理需求給滿足了。

Google除了用「大數據」選定重要道路外,還研發了一個功能:預測餐廳等位時間。

如果你在Google地圖上選定了一個餐廳,Google會根據算法,來告訴你當前的預計等位時間。(當然,工程做到同樣很複雜)

就像這樣:

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他還會告訴你,餐廳通常的「熱門時段」,讓你早做規劃。

再來看看百度地圖:

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就只有一個靜止的「營業時間」而已,沒有什麼預計等位時間和熱門時段之類的。

這,說好的用隱私換便利呢,數據都給了,倒是給我便利啊…

大尺度:好設計,提升感知信息量

現在,咱們把視野擴大,來看看兩個地圖在「大尺度」上的不同吧。

在整個中國這個尺度上,Google的地圖是這樣的:

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Google利用顏色、紋路和文字,盡可能的顯示了更多信息,但神奇的是,並不會讓人感覺雜亂,反而很清爽。

比如,整體的文字很少,只是有選擇性的顯示了一些大城市名,雖然是中英雙語,可整個地圖依然非常簡潔。

而且,Google使用紋路顯示了地形。所以能清晰地看到,咱們青藏和雲貴高原的位置。

此外,Google還利用顏色,傳遞了更多的地理信息。比如用黃色表示沙漠,你看,咱們著名的塔克拉瑪幹沙漠,清晰可見。

其實,Google地圖對全球地圖的各種需求做了海量調研。背後強大的設計團隊,迭代了無數次,提出了一整套的色譜方案,並持續更新。

力求符合全球所有文化人群的喜好。就像下面這樣:

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再來看看百度地圖吧:

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百度也是真的用盡全力在顯示更多信息啊,可是,怎麼感覺非常亂呢。

最主要原因就是:城市顯示得太多了。

講道理,用戶在這個尺度上看地圖,又在很小的電子螢幕上,真的能看清城市名麼。

增加這麼多文字,只會讓用戶第一眼就覺得亂,讓信息的接受成本變高,這就是所謂的「認知過載」。一次性給用戶太多信息,就會過載,大家就不愛看了。

可惜的是,百度也沒有合理利用紋路和顏色,整個國家的地形地貌等信息,全都丟失了…

百度地圖很用力,但是發力點好像不太對啊。地圖渲染很複雜,結果用戶感知到的信息量卻沒有人家Google地圖大。這也是好冤,明明已經很努力了呀。

情懷:Google有夢想

Google地圖,從創立之初就是有夢想的。

作為全球最先嘗試拍攝街景的地圖應用,他已經努力超過了十年。

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他的足跡,從北極:

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到非洲:

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從荒漠:

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到水底:

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甚至,是印度洋上的一個小島:

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Google,想讓充滿好奇心的你,永遠像孩子一樣,有興趣探索世界的更多角落。

當然,也不僅是在電腦前探索,也希望是,在現實生活裡。

Google希望你,能夠出門,真正抵達想要去的地方。

這里的「你」,在Google眼里,是所有人。包括,那些不方便行走的人,比如殘障人士,有大件行李的人,推嬰兒車的人。

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Google內部,有大量的團隊,專門開發相關功能。這些組,在矽谷有一個通用的名字,叫做「Accessibility」組。

比如,在導航的時候,用戶可以設定,「輪椅友好」路線。之後,Google會給用戶推薦,適合輪椅通行的路線:比如,有斜坡的天橋,有直梯的地鐵站等。

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可惜,Google沒有全部道路的「輪椅友好」數據,所以他也開發了功能,讓大家可以隨時在App內,反饋「愛心數據」。

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再來看看百度地圖,路線規劃偏好里,根本沒有類似的選項。

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另外,讓人感動的是,Google拿到大量地圖數據之後,竟然選擇了公開。

如果是研究和非盈利用途,大家都可以直接使用。

於是,Google地圖成為了很多「人道主義」項目的基礎設施。

比如,DiSARM根據Google地圖的數據:比如地理位置的高度、濕度等信息,利用機器學習開發出了「瘧疾爆發區域預測」,並在非洲成功上線。因為可以提前預測疫情,所以可以「精準支援」,這樣,挽救了千千萬萬非洲人民的生命。

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到今天,Google地圖的霸主地位,已經無法撼動。全球月活躍設備數量,早已超過20億台。每年,為人們在交通上,節省下來了2100萬小時。

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這就是Google地圖教會我們的:

關注一切細節,用全力做到極致,懷有夢想並堅定地走下去,就一定會成功。

希望你也一樣。

[參考資料]

https://blog.google/products/maps/

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閱讀原文

  百度早就出海在全球市場和Google正面剛,盤點各國戰果。
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