溫州女孩搭滴滴遇害案,滴滴發道歉聲明說,司機日前才遭投訴未及處理。

2018年8月24日,溫州女孩搭乘滴滴遇害。

25日下午,滴滴發布道歉啟事,其中提到該名司機日前才遭到投訴,但人為疏失尚未處置,導致憾事發生:

25日下午,被害人朋友上傳微信對話截圖,還原被害人求救及處理經過,因處理過程冗長耽誤時機,警方、滴滴遭到輿論指責。

以下是滴滴工作人員向被害人家屬道歉的影片:

此外,新華社發布的快訊,把重點放在警方動作快速專業等方面而遭到批評,這條貼文已經關閉評論。

以下是發生於2018年5月、同樣轟動中國的空姐搭滴滴命案後,滴滴推出的整改措施: