《餓了麼》CEO微服私訪當騎手送外賣,顧客、夥伴都不認識也不信。(附影片)

本文來源:新浪新聞

原標題:餓了麼CEO昆陽當騎手?遭顧客回懟我還是馬雲呢

現在叫外賣已經成為很多年輕人的日常,但如果外賣小哥自稱是餓了麼CEO,你會如何回應?

8月13日,微博網友“學畫的瘋子”發文稱,“剛才給我送水果的小哥自稱是餓了麼CEO,我說我還是馬雲呢。結果老公搜了一下,發現真的是餓了麼CEO。”

餓了麼官微也在這條微博下面進行了評論,這也實證外賣小哥真的就是餓了麼CEO王磊。

▲昆陽是王磊的內部稱呼

原來,王磊親自送外賣是為了體會騎手辛勞和用戶痛點,表示以後還要定期組織高管送餐,送的最少的要負責給騎手煮綠豆湯。

2018年5月,阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購,餓了麼創始人兼CEO張旭豪出任餓了麼董事長,而阿里巴巴集團副總裁王磊接任CEO。

  傳阿里巴巴全資收購中國外賣大咖「餓了麼」,對戰騰訊領投的美團,又是「二馬」之戰。

其實不僅普通消費者大多不認識王磊,就連餓了麼自己的員工都不一定認識。

有蜂鳥配送代理商曬圖稱,王磊和他們說自己是餓了麼CEO時,他們當場爆笑。

8月11日,浙江杭州西溪園區附近,餓了麼網上訂餐CEO昆陽當了一下午外賣小哥,​​他希望通過這次體驗,感受小哥這個行業不易,了解這份工作的困難之處。

結束後,他本人覺得自己服務還不錯,還調侃道,是因為自己速度比較快才沒有造成誤單的情況。

最有趣的是,有網友稱當天收到他的送餐,昆陽稱自己是餓了麼CEO,但是顧客並不相信他是CEO,當場懟他自己是馬雲。

一向調皮的支付寶官微也轉發王磊微博調侃:“快來看啊,餓了麼CEO自己去送外賣,出了幾斤汗還摔了一跤!!哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,我現在就打開餓了麼準備點杯奶茶喝喝”。

作為國內主要的外賣平台之一,餓了麼與美團外賣的競爭是持續不斷的。

高層下基層體驗生活,不失為一種改進管理的有效方式,本次送餐體驗中,昆陽對於外賣的天熱時的頭盔情況等物料問題,也提出了不少優化意見,相信只有深入基層了,才會更精通管理。

以下是影片: