因退貨方便而著名的COSTCO宣布進軍中國,天貓已開兩家,首家實體店落戶上海。

因退貨方便而著名的COSTCO宣布進軍中國,天貓已開兩家,首家實體店落戶上海。

本文來源:北京商報、新浪新聞

在中國傳統零售紛紛閉店轉型背景下,美國第二大超市Costco逆流而上,宣布將進入中國內地市場,並計劃在上海開設首家超市。

北京商報記者注意到,Costco已在天貓分別開設了旗艦店和海外旗艦店,目前海外旗艦店已有143萬粉絲。

分析人士表示,實體零售行業永遠不會被替代,以超低毛利模式著稱的Costco,可能成為中國零售市場的一個攪局者?

超低毛利模式引關注

2017年9月初,Costco通過天貓加碼在華線上業務。在已有Costco天貓海外旗艦店基礎上,上線Costco官方旗艦店。

根據此前天貓方面對北京商報記者的回覆, Costco天貓海外旗艦店、官方旗艦店分別將採用跨境電商模式和一般貿易模式運營,目前兩家旗艦店所有權均歸屬Costco美國總部,具體運營執行方為Costco亞太區。

因退貨方便而著名的COSTCO宣布進軍中國,天貓已開兩家,首家實體店落戶上海。

而近日,Costco宣布將在上海開設中國內地第一家實體門店,引起多方關注。據了解,Costco採用會員制模式盈利,在利潤把控上格外嚴厲。

通常情況下,Costco的毛利率平均不到10%,如果高於14%需要經過CEO批准,而沃爾瑪的毛利率一般在40%-60%。以牙刷為例,若該牙刷進價為10元,那麽在Costco這支牙刷只會賣到11元,而沃爾瑪可能會賣到30元左右。

不過北京商報記者從Costco天貓國際官方旗艦店看到,OceanSpray蔓越莓乾(340g)在Costco售價為37.5元,而OceanSpray海外旗艦店售價為29元。另一產品清揚洗髮水(750ml)在Costco的售價為74.5元,而蘇寧易購售價69.9元。所以在中國電商平台的影響下,Costco低利潤模式是否能成功還有待考驗。

低價戰略是否延續

雖然現階段Costco的價格優勢不明顯,但未來Costco實體門店仍有可能引用這種模式與電商平台競爭。

在低利率的情況下,Costco利用會員制的方式盈利。

據了解,Costco的會員制實際上更多的是為了引流,用低價的方式將消費者引入會員體系當中。在美國,想享受Costco的服務,首先要加入會員,成為會員的條件就是60美元/年和120美元/年的會員費。成為Costco的會員之後甚至可以享受到醫療,甚至充當身份證等服務。

不過有分析人士認為,Costco會根據中國國情做適當調整。

該企業的會員制度是它成功的標誌,所以基本模式不會出現太大改變,但考慮到中國市場的特殊性,Costco可能會有少量調整。

身為競品的沃爾瑪與家樂福,在進入中國市場後都做了適當調整,尤其是家樂福調整力度很大,所以具體情況還是要看中國市場。

該人士表示, Costco的模式在中國有一定的適應性,因為中國零售市場經營的思維模式已經開始改變,中國消費者對新模式的接受程度也很大。

北京財貿職業學院院長王成榮也表示,Costco除了盈利模式的調整,未來可能也會受到沃爾瑪等超市的打壓。

沃爾瑪進入中國市場21年,在供應鏈、銷售策略方面都已經相對成熟,在這樣的環境下Costco會面臨一定的挑戰,不過中國零售業正處於變革過程中,未來誰會占主導地位還不好說。

他還認為,像北京、上海這樣的大城市,消費者是可以接受Costco會員制度的,這恰巧也滿足了部分消費者的高端消費心理。

攪局中國新零售

中國正逐漸走向新零售發展道路,一位不願具名的業內人士認為,在新零售背景下,Costco這樣的實體門店很難生存。

也有人認為,新零售只是被炒作出的概念,所謂的零售業革命分內因、外因多種因素,不是簡單的概念就可以打破的。

現階段的新零售和電商模式依然存在許多缺陷,最終競爭的關鍵還是取決於實體店,實體店永遠不會被替代,而且會成為新零售競爭的惟一砝碼。該人士還認為,商業是針對人的,人需要的面對面服務是目前電商智能無法替代的。

此外,王成榮表示,目前新零售概念也把實體店和物流納入其中,形成線上+線下+物流的形式,這是由於新零售已經感受到了線上電商的弊端。所以Costco也看到了這些問題,才會選擇入駐中國市場。

他認為,中國電商的發展已經遇到瓶頸。實際上,美國的大數據與商業模式在有些方面比中國先進,但它們沒有大力發展電商業,甚至英國還抑制電商業的發展。

目前中國的國情是鼓勵高端創新型企業發展,而電商的火熱導致大量低端製造企業出現,這不利於引領整個零售產業的發展。

另一位不願透露姓名的業內專家認為,新零售帶來了很多弊端,實體商業仍然是根本,暫時還不能被動搖,消費者在消費的同時需要有更多的交流,例如現在的一些超市不僅僅是出售商品的地方,更是老年消費者的社交場所,這些都是電商無法替代的。

或許Costco的出現,可以打破中國電商零售的現有模式,讓零售回歸實體。

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