個人搞社區團購,有什麼要注意的?

本文來源:十里村

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作者:天涯住在十里村

電商今年的大勢之一一定是社區團購,其中疫情是重要的催化器,讓居民們主動的嘗試這一模式。

比如我們熟知的十薈團、食享薈、考拉精選等等。

這些平台主要是靠自己在社區裡面招募寶媽、小區店長作為團長,開展團購業務。

但今天村長要和你聊的不是官方平台招募的團長,而是小區個人做社區團購業務,主要關注和大家一起關注以下幾個內容。

1、小區團購能賺錢嗎?

2、個人團長為什麼有機會做

3、個人團長如何進行獲客

4、個人團長選了哪些商品

5、如何進行小區團購群的運營

開始正式介紹之前,大家先來看幾張圖片。

這是我所在的小區,其中個人團長做的團購群的日常,是不是還挺火熱的?

小區團購能賺錢嗎?

我覺得在說個人如何做社區團購之前,應該先來回答這樣一個問題,就是做小區團購能賺錢嘛?

我們和大家來簡單的算一筆賬,這樣大家才有深刻的認知。

一般一個普通小區,會有10幢樓、一般是兩梯四戶,18層,就是720戶家庭。

我們如果按照500戶的小區住戶來算,一戶一天平均買菜算30元,那麽一天買菜的總量是1萬5000元。

如果1/3交易走的是個人團購渠道,那就是5000元,我們按照8%的凈利潤來算,一天就是400元,一個月在1萬2000左右。

對於個人來說,完全是值得的,更何況一般小區的住戶還不止。

個人做小區團購有什麼優勢

緊接著,我們來說說個人做小區團購有哪些優勢。

希望大家記住,我這裡說的個人做,不是兼職,而是全職來做這件事情。

而我分享的案例,也是我們小區一對姐妹在做的。

為了方便理解和介紹,接下來我們以遊遊來代替。

1、時間更靈活自由

因為是全職來做小區團購,所以相比於兼職的寶媽、小區店的老板,他有更加靈活的時間。

寶媽可能要帶娃,要接送孩子,要做飯。

而小區店的老板,也有自己的生意需要做,最多就是作為一個自提點。

哪怕是自提點,也要負責商品的整理,其實很麻煩。

2、存放自提很方便

遊遊是自己租了一個三室一廳毛坯房,專門用來存放商品,買了貨架、也買了冰箱和冷櫃。

同時也是為了支持買家上門進行自提。

3、配送更及時

因為就在小區裡面,而且全職來做,配送的效率更高。

本來距離就很近,而且一般高峰的時候,也是集中進行配送。

4、服務更專業

日常在群裡面,有任何諮詢的問題,都能得到及時性的回復。

而且需要什麼商品的時候,只要@群主或者私聊,就可以了解到有什麼貨。

個人小區團如何進行獲客

按照我的觀察和總結,我把遊遊在我們小區獲客,歸納為以下四點。

1、搞定小區群主

遊遊剛做個人小區團的時候,我們小區已有小區的業主群,群裡面也不時有一些團購平台的廣告。

比如每日優鮮、叮咚買菜、但是這些都是業主自發的。

遊遊應該是搞定了群主,所以在開始做的前一個月,幾乎每天都能看到她在群裡面發自己的團購業務信息,包括發了自己建立的團購群二維碼。

2、小區擺攤

我們小區有個小廣場,是允許業主擺攤的。

而大媽、寶媽等等,早晚都會集中在小廣場上,散步、跳廣場舞,還有一些居民自己種的小菜,也會拿來賣。

早期,他們早晚都有在那裏擺攤,賣的菜價很便宜。

擺攤的目的不是為了賣那一點菜,而是為了讓居民加微信、進群,也在告知他們自己住哪裡。

既加了微信、又做了解釋、拉近了距離,加強了信任。

3、搞定寶媽

遊遊自己以前就是寶媽,所以每天早晚遛娃散步的時候,就很容易和寶媽打開話匣子,順帶很自然的介紹了自己的業務。

不僅是遊遊,我們小區許多賣紙尿褲,面膜的寶媽代理,都是這麽幹的。

小區是天然的拉客戶場所,而且只要你膽子大,放下臉面,獲客很精準。

4、口碑傳播

我以前看到過遊遊擺地攤、群介紹,但是真的加入遊遊的團購群,還是家人推薦,拉我進去的。

而且現在遊遊的團購群不僅是我們小區,就連我們周邊的安置房、別墅區都有居民加入進來。

所以他現在有2個團購群,每個群都在400人以上。

我統計過,每個群每天至少在50單。

個人小區團如何進行選品

1、很少賣蔬菜

遊遊很少做茄子、辣椒、萵筍、豆角等我們常見的蔬菜,主要有以下幾個原因。

a、這些菜必須要頭天進貨,第二天到貨必須賣完,一旦過夜,自己也吃不了,就是損耗。

b、做這類新鮮的蔬菜別人是不可能給你配送的,對於個人需要自己去批發市場買,距離太遠。

c、這類蔬菜毛利太低了,關鍵是配送需要特別的及時。

2、水果食品居多

所以遊遊主要做水果的拼團、還有一些特產、特色小吃的拼團。

a、可以提前進行預定,指定時間進行配送。

b、達到一定數量,商家會包郵發貨,或者直接送貨上門(哪怕是商家給叫閃送)

c、方便保存,至少保鮮期不是24小時。

d、毛利比較高,比如賣另外一個去著名的烤鴨,用戶如果自己去買花的成本會很高。

但是通過遊遊團購,價格肯定不貴,關鍵遊遊自己賺到利潤還不錯。

另外應季的商品也是必推的,比如前不久的桃形李、桃子,還有臨安春筍、地瓜,接下來的板栗、橘子。

還有日常的柴米油鹽,也可以直接去買。我們家現在購買的大米,都是直接配送的,一般10分鐘內就可以送來。

3、數量和價格

除了常規的水果外,一般賣的商品從份量上要有保證,比如3斤、5斤、20個、50個。

價格方面肯定比用戶自己去買便宜,雖然有些商品可能比小區店貴,但相比於自己花時間去買、用戶還是願意多支付一兩塊的。

總體上來說,肯定是很實惠的。

因為相比於店鋪的租金,房屋的租金更便宜,而且批發價本來就便宜。

小區個人團日常如何運營

我們剛才提到的拉新、選品就屬於運營的一部分,除此外,日常的團購群是如何運營的呢?

1、多發紅包

關於發紅包這件事情,我在十裏村的付費群裏說了很多遍,還和他們說了各種發的玩法。

大家不要把發紅包想的那麽難,以為要付出巨大的代價。

其實不然,發紅包在不同的場合、業務中,體驗的作用是不一樣的。

在遊遊的小區團購裡面,每次上新品會發紅包、每次商品倒貨會發紅包。

但每次的紅包就是1分錢,那為什麼要發呢?

主要是起到強提醒的作用!

紅包的消息提醒,一定比一段文字對你提醒更有誘惑力。

而且哪怕只有一毛,也會有人去搶。

2、下單接龍

為什麼不直接把訂單私發給群主?

為什麼不直接做個商品鏈接?

為什麼要在群裡面做群接龍?

最核心的原因,就是製造接觸機會,強化銷售。

每當一個用戶在群裡面接龍,群內就會多了一次消息,你也會就會打開群查看一次。

每當一個訂單多了一個用戶的下單,就會激發你多一次下單的決策。

這就是做群接龍的目的。

3、多發素材

尤其是買家秀每次發商品的時候,要提供商品更誘人的購物信息。

比如賣包子的時候,會有早餐店的實拍圖、會有製作的過程。

賣春筍的時候,會有竹林的照片、現挖的視頻,做的教程。

另外就是,買家實際拿到手或者做成成品之後的實物圖。

它是建立信任的素材,極大調動群內其他用戶下單的欲望。

個人做小區團需要注意什麼

首先和大家說一下,遊遊做小區團肯定是賺錢的,每天最少能出100單。

我也認為個人做小區團,也肯定是有機會的。

但如果你想做,我需要你注意以下幾個方面。

1、小區規模

是前提我剛才就提到了,小區裡面的競爭業態不只是小區店,還有其他平台的團長。

所以你如果要做小區團,就得確保你所在的小區有足夠的住戶。

就算是你本小區不夠多,也要保證臨近的兩三個小區加起來,有足夠的住戶。

2、產品第一位

幾個可以貴一點,但是產品質量不好,就壞了口碑。

畢竟大家都是一個小區的,抬頭不見低頭見啊,小區這麽小,家長裏短一下子就傳開了。

所以,做這種事情所有的商品,必須親自驗貨!

只要用戶買到東西有問題,無理由退換貨,甚至要主動賠償,這種關係很微妙。

3、服務要及時

都在一個小區裡面,服務越好就更容易加強用戶對你的信任。

能第一時間配送的,就絕不拖延。

能第一時間解決問題的,就絕不推卸責任。

然後這裡說個小點,比如我們家有時候寄來一些生鮮東西,剛好不在家。

我們就會讓快遞員直接拿到遊遊家,他們很樂意幫我們保存。

因為我們既要上門去取,又覺得虧錢別人人情,是不是下次就會再買了?

所以很多時候,不要怕麻煩。

4、盡量不要做囤貨

除了柴米油鹽,這是日常剛需品又是可以長久保存的商品,你可以囤一些貨,方便配送。

其他的商品,都不要囤貨,個人做團購,就是按需采購,按需配送。

極大的減少倉儲、資金、損耗的壓力。

因為你自己租房的,哪怕沒有商品,房子空著,也總是要住的。

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