在淘寶窺探中國經濟的韌性

本文來源:華商韜略

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作者:小新

穩住了中小微企業,就穩住了中國經濟。

中國經濟要扛住疫情的衝擊,中小企業無疑是關鍵。

中小企業如何能經受住考驗,答案或許就在淘寶裡。

晴雨表

這次疫情的衝擊,比人們想像的還要來得猛烈。

1-2月份,社會消費品零售總額52130億元,同比下降20.5%;全國固定資產投資(不含農戶)33323億元,同比下降24.5%;貨物進出口總額41238億元,同比下降9.6%……

隨著全球疫情的蔓延,人們還不知道,這樣劇烈的衝擊還會持續多久。

越來越多的外貿企業面臨著訂單減少,甚至取消。

疫情導致全球產業鏈瀕於停擺,國內疫情衝擊帶來了消費的停滯,海外疫情的蔓延又帶來外需的萎縮。

2月份,全國城鎮調查失業率達到6.2%,是2015年公佈這一指標以來的最高水平。

何以穩經濟?何以穩就業?何以穩民生?所有人都在關心。

然而,當你看到一組來自淘寶的數據,關於未來經濟的焦慮一定會大大減輕。

2020年3月,淘寶日均活躍用戶數量已超過2019年12月的高點,淘寶天貓的日均訂單數環比去年12月,增長了1200萬單。

只要人們還在逛淘寶,還在買東西,經濟就不可能糟到哪裡去。

在淘寶,看見中國經濟的韌性

▲消費早已成為拉動中國經濟增長的頭駕馬車

淘寶是中國最大的電商平台,有8億多活躍用戶,年交易額相當於全社會消費品零售總額的15%。

不同於其他規模更小的平台,淘寶的活躍度,是中國經濟真正的晴雨表。

這兩個數字背後,關乎對中國經濟恢復整體情況的判斷。

淘寶平台上有上千萬家店鋪,淘寶的活躍度恢復了,意味著這一千多萬網店店主的生活就有希望。

淘寶直接間接拉動的就業達到4000多萬,訂單數的增長意味著這幾千萬人的生計。

快遞業也隨之復甦。

國家郵政局數據顯示:3月份,中國快遞發展指數為214.9,較上年同期提高23.4%,行業基本恢復至疫情前的發展水平。

當外需面臨前所未有的驟降,人們從未像現在這樣關注「內需」。

而淘寶的數字,正是中國「內需」的晴雨表。

基本盤

中小微企業貢獻了中國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創新和80%以上的城鎮勞動就業。

同樣資金規模,中小微企業可吸納的就業人員平均比大型企業高4至5倍。

它們每年貢獻80%以上的新增就業崗位,是促就業、穩經濟的決定性力量。

這也意味著,中小微企業穩了,就業和貿易就穩了,中國經濟就穩了。

而淘寶上的蓬勃並非偶然。

當疫情對中小企業造成顯著衝擊的時候,淘寶的動作最快,也最有效。

因為在中國,沒有哪個平台比淘寶更懂中小企業,更能夠和中小企業休戚與共。

2月10日,阿里巴巴發佈《告商家書》,出台了六大方面二十條支持商家的扶助措施,幫助商家打贏經濟仗。

減免平台商家經營費用,給商家提供低息免息貸款,補貼快遞員,提供靈活就業崗位,為更多企業開放數字化服務能力,幫助企業遠程辦公和管理……招招都是實招。

正是因為這一系列措施,許多中小商家才能夠保持活力。

這些扶助措施中的「0帳期」,就最直接地解決了許多企業的燃眉之急。

所謂「0帳期」,就是指商家一旦發貨,在消費者確認收貨之前就可以直接向網商銀行申請墊資貸款,符合條件的商戶享受這一項服務是免費的。

通俗地說,「寶貝一發貨,貨款就到帳」,這縮短的貨款周轉期,對於中小商家極為寶貴,破解了它們流動性緊張的大難題。

霸蠻米粉就是「0帳期」的受益者。

由於疫情衝擊,霸蠻線下門店全部歇業,僅有電商、商超等渠道能夠銷售霸蠻旗下半成品米粉。

在淘寶,看見中國經濟的韌性

「90後」創始人張天一,面臨空前的壓力。

一邊是生意停擺,一邊是員工工資、房租乃至貸款等巨額的投入,怎麼才能平衡?

在這時,「0帳期」發揮了大作用。

疫情期間,霸蠻的半成品米粉在天貓上逆勢增長,有了「0帳期」,每出去一個包裹,就會有一筆回款,2月,霸蠻的天貓店銷售了千把萬的貨,貨款實時到帳,成了霸蠻的「救命錢」。

張天一跟內部員工開會講,「2月份是天貓這一個店養活了我們60多個店,養活了我們500多個線下的員工。」

淘寶清楚,現在比任何時候都更需要降低淘寶的門檻,讓淘寶上的生意更順利,更簡便。

2月,有100萬人上淘寶新開了店,這正是淘寶一系列優化經營環境的組合拳的成效。

淘寶幫助的不僅是中小企業,還有廣大農民。

2月6日,淘寶在全網率先啟動了「愛心助農」計劃,並設立了10億規模的助農基金,幫助銷售全國各地的滯銷農產品。

截至3月底,淘寶愛心助農累計銷售農產品超過15萬噸。

在淘寶,看見中國經濟的韌性

▲村播日,淘寶上各路明星、主播都在號召粉絲:「2月15日會有1萬位農民集體來淘寶直播賣菜,大家都去幫幫農民伯伯。」

不難看出,淘寶的一系列舉措,精準地覆蓋了中小企業,覆蓋了農戶。

而這些正是中國經濟和就業的基本盤。

加速器

淘寶要為中小企業做的,並不只是短期紓困,還包括建立一系列支持中小企業升級發展的長效機制。

回溯淘寶乃至阿里巴巴的發展史,每一次重大的危機都成為業務創新的關鍵節點,而這些業務創新又為更多的商家帶來了機會。

2003年,在「非典」的陰影籠罩下,展會推遲,客商卻步,傳統的線下商業模式受到重創,中小企業叫苦不迭。

非常時期,上網做生意成了最可行、最安全的救市良方,淘寶「橫空出世」,為中小企業打開了發展電商的新窗口。

2009年,面對金融危機的考驗,淘寶先後推出「狂風」「烏雲」和「春雷」計劃,又一次加速了中小企業尤其是外貿企業的線上化進程。

4月7日,阿里巴巴宣佈時隔11年再次重啟「春雷計劃」。

人們能夠看到這個計劃清晰的意圖——讓中小企業實現再一次升級。

而驅動這次升級的鑰匙就是數字化。

疫情的衝擊,將深刻改變中國乃至世界經濟的面貌。

各行各業都在擁抱數字化這個「加速器」,無論主動或是被動。

做生意的方式在改變,直播正在成為新商業方式的主流。

這不僅因為線下商業遭受的短期衝擊,也源於線上商業的深刻變革,內容化、社區化,這是不可逆轉的趨勢和潮流,淘寶是這個潮流的引領者。

2月,新開淘寶直播的店鋪環比增長了719%,成交額同比翻倍,平均每周訂單量環比增長20%還要多。

在淘寶,看見中國經濟的韌性

從誕生開始至今的4年,淘寶直播一直保持著這樣的超高速增長。

過去3年,淘寶直播帶動的成交額已連續三年增速超150%,是當前增長最為迅猛的新經濟業態。

從化妝品、服飾到車子、房子、再到火箭,「萬能的淘寶直播」重塑了商業,也重構了消費者的體驗。

那些積極擁抱直播的商家,享受到「給點陽光就燦爛」的紅利。

而直播之外,「數字化」還有更多場景,比如C2M(顧客直連工廠)。

今年3月,淘寶發佈了以淘寶特價版、「超級工廠計劃」和「百億產區計劃」為三大支柱的C2M戰略。

依托於核心數字化能力和淘寶特價版,淘寶將在未來三年里,幫助1000個產業帶工廠升級為產值過億的「超級工廠」,為產業帶企業創造100億新訂單,在全國範圍內重點打造10個產值過百億的數字化產業帶集群。

淘寶的C2M戰略並非憑空出現,已經有許多企業早已從中受益。

浙江箱包老板胡振洋,在疫情發生的初期,「困難連成了串」。

舊的庫存出不去,新的訂單出不來。

員工不能按時復工,生產鏈無法正常運轉,企業沒有進帳,成本支付費用卻在積累增加。

但幸運的是,他的工廠在疫情發生前做了C2M改造。

去年10月,胡振洋的朗盛箱包跟淘寶合作搞C2M,疫情爆發時,三個月的數字化改造剛剛完成。

淘寶C2M模式可以根據胡振洋公司產品的市場表現,針對消費需求定制生產,選款、測款、設計、銷售,每個環節都「有數」。

產銷協同率上去了,投入就用在了刀刃上。

2月,朗盛箱包在淘寶上賣了3萬多件。

胡振洋說,淘寶C2M模式讓他的箱包公司整體產能恢復提升近50%。

到2月底,胡老板已經陸續開始招工了。

淘寶平台的消費者洞察,阿里雲的技術底層,菜鳥和螞蟻的物流和金融支持,讓參與淘寶C2M改造的商家獲得一整套系統的數字化解決方案。

3月29日到3月31日,淘寶特價版首次舉行「工廠直購節」,產業帶工廠短短3天拿到了1.1億個訂單。

這表明,中小企業實實在在地嘗到了數字化的甜頭。

在這個春天,中小企業經受著前所未有的巨大考驗,但是它們又展現出前所未有的巨大韌性。

淘寶上的訂單增長,正展現出它們「扶一把就能活」的蓬勃生機。

現在,「新基建」是個熱詞。

但真正的「新基建」,並不只是基礎設施的物理堆砌,而是讓基礎設施通過數字化和更多的生產要素發生連接,從而激活經濟發展的更大內生動力。

這也意味著,「新基建」必然是幫助中小企業的「基建」。

淘寶作為數字化的商業基礎設施,在特殊時期的關鍵價值,也正在於此。

從很大程度上說,中小企業的生存狀況,決定了中國經濟的走向。

當我們看到淘寶上中小企業的活躍和變革,我們就看到了中國經濟的韌性和希望。

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