雷軍:非典並未倒逼中國電子商務崛起,而新冠疫情將影響5G手機的普及

專訪雷軍:非典並未倒逼電子商務崛起,新冠疫情影響5G手機普及,“心理疫情”不容忽視

本文來源:獨角鯨科技(新京報旗下)

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作者: 許諾

新年伊始,新冠肺炎疫情暴發,緊張的防控工作全面開啟。

疫情之外,中小企業的生存和發展也增加了新的挑戰,特別是餐飲、酒店、旅遊、實體零售業,其經營現狀引起了社會廣泛關注。

2月3日,習近平總書記主持召開中共中央政治局常務委員會會議,明確要求要切實維護正常經濟社會秩序。

在加強疫情防控的同時,努力保持生產生活平穩有序。

由此,一場經濟界的「抗疫」之戰已經打響。

新京報聚焦疫情對經濟運行帶來的衝擊和影響,對話頂尖企業家,解讀行業最新趨勢,為疫情中的中小企業支招,為政府施策出建議。

今天我們推出小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍的專訪。

「核心觀點」

1.對大多數人來說,「心理疫情」也是一個不容忽視的問題。希望大家保持對生活和未來的樂觀,我們可以被疫情影響,但絕不能被疫情打敗。

2.今年將是5G手機換機關鍵之年。疫情對5G手機的普及有一定的影響,但疫情過後消費者的購機需求就會得到釋放。

3.如果說過去十年是移動互聯網的十年,那麼未來十年就是萬物智慧互聯的十年。

「非典倒逼電子商務崛起是過去幾年一個流行的說法,但是,中國電子商務的崛起,是中國互聯網人多年奮鬥的結果,更離不開中國基礎設施完善和改革開放成果的紅利。」

幾乎完整經歷了中國互聯網從無到有、由弱到強全過程的小米集團創始人雷軍,並不認同非典倒逼電商崛起的說法。

在他看來,非典只是那個時間點上的一個插曲。

談及這次新冠疫情對經濟的影響時,雷軍直言疫情使得社會長時間隔離,為「非接觸經濟」帶來了很多改變,最典型的是遠程辦公。

不過,「未來是否能發展得好,還有賴於行業規律本身。」

2月27日,雷軍在接受新京報記者專訪時表示,這次疫情影響最大的是中小企業,他建議政府採取更大的減稅力度和政策扶持,中小企業是社會經濟和就業保障的穩定器,非常時期建議政府一定要保護好它們。

2020年是5G加速建設和5G手機換機的關鍵之年,雷軍表示,從短期來看,疫情對5G手機的普及有一定的影響,但疫情過去後消費者的購機需求就會得到釋放。

未來十年會是萬物智慧互聯的十年,小米品牌將重新創業。

「前面的路依然很長,絲毫不敢松懈,商業競爭是一場漫長的長跑。」雷軍如是說。

專訪雷軍:非典並未倒逼電子商務崛起,新冠疫情影響5G手機普及,“心理疫情”不容忽視

心理疫情」不容忽視,「非接觸經濟」的發展還有賴於行業規律

新京報:是否想到過非典之後,又來一場與之類似的新冠病毒疫情?

雷軍:我想大家可能都一樣,這是一場突如其來的災難。我個人感受可能更深一點,因為這次疫情首先發生在我的家鄉湖北,我對武漢也有很深的感情。

我相信,在社會各界的幫助下,全國人民眾志成城,無論非典還是新冠,最終都會被戰勝。當前我們需要在做好防疫的前提下,堅守自己的崗位,就是對抗擊疫情最大的貢獻。

新京報:2003年,你正帶領金山做辦公軟件和網絡安全遊戲的開發,如今,小米已經創立10年。從你的經歷來看,相隔17年的兩次疫情有哪些差異?

雷軍:非典的時候我還在金山軟件。客觀來講,17年前交通不如現在便利,比如沒有高鐵,互聯網也不如現在發達,微博、自媒體、移動互聯網都還沒有出現。大家也不會一直拿著手機刷疫情的消息。

我們可以看到,這次新冠肺炎的感染人數很快就超過了非典,全國各地都啟動了應急響應,鋪天蓋地的消息讓大家都陷入緊張和焦慮中。對大多數人來說,「心理疫情」也是一個不容忽視的問題。所以,我前段時間也呼籲,希望大家保持對生活和未來的樂觀,我們可以被疫情影響,但絕不能被疫情打敗。

新京報:有觀點認為,「非典」疫情帶來電子商務的崛起,你是否認同這個說法?

雷軍:非典倒逼電子商務崛起是過去幾年一個流行的說法,但是大家可以去查證,阿里巴巴是1999年成立的,但B2C業務淘寶網是在非典發生後成立的,京東則是在2004年才正式開展電子商務,將櫃台線上化。中國電子商務的崛起,是中國互聯網人多年奮鬥的結果,更離不開中國基礎設施完善和改革開放成果的紅利,非典疫情只是那個時間點上的一個插曲。

新京報:這次疫情對新經濟有何影響?

雷軍:這次新冠肺炎疫情使得社會長時間隔離,為「非接觸經濟」帶來了很多改變,最典型的是遠程辦公。

但我認為,這些行業未來是否能發展好,還有賴於行業規律本身。

疫情是一場災難,災難促使我們去思考,去應對,每次經歷災難考驗,都會讓人對生活更加熱愛,更加認真。但災難本身不會利好任何一件事情。

疫情影響5G手機普及,疫後消費者購機需求會得到釋放

新京報:你認為這次疫情中哪些行業或企業最「受傷」?

雷軍:這次疫情影響最大的是民營中小企業,所以,我建議政府考慮對中小企業採取更大的減稅力度和政策扶持,中小企業是社會經濟和就業保障的穩定器,非常時期一定要保護好它們。

新京報:近期,國務院多部委明確,階段性減免企業社保費、醫保費和緩繳住房公積金等政策,這些措施對企業渡過難關有多大的幫助?你認為政府還可以從哪些方面進行扶持?

雷軍:政府這兩年一直在努力推動減稅,上述減稅降費的措施是對企業最大最直接的幫助和關懷。

新京報:創業公司該為應對疫情挑戰主動做些什麼?中小企業普遍關注的現金流的問題該如何解決?

雷軍:第一位的當然是做好防疫工作,在保證員工安全的前提下開展各項工作。其次,要堅信疫情的影響是暫時的,從現在開始應該思考疫情結束後如何滿足市場和消費者的需求,並為此做好準備。

新京報:盡管有疫情的衝擊,2月13日小米還是如期發佈了衝擊高端市場的首款作品小米10系列,如何看待疫情對手機市場的影響?

雷軍:疫情對於行業的衝擊是全方位的,最主要的方面是對工廠復工的影響。當然,現在各地都在有序地恢復生產,全力彌補疫情的影響。在這種情況下,我們也遭遇了一定的困難,但是經過跟供應鏈合作夥伴的溝通,大家覺得在這種情況下,需要釋放一些信號來提振行業信心。所以,盡管有很多困難,我們還是堅持發佈了小米10系列,也獲得了市場的認可。

新京報:疫情會推遲5G換機潮的到來嗎?

雷軍:從短期來看,疫情對5G手機的普及有一定的影響,但從長遠來看,疫情過去後消費者的購機需求就會得到釋放,小米從去年就保持了良好的庫存水平,今年輕裝上陣,全年至少要推出10款5G手機,我們判斷今年將會是5G手機換機的關鍵之年。

專訪雷軍:非典並未倒逼電子商務崛起,新冠疫情影響5G手機普及,“心理疫情”不容忽視

未來十年是萬物智慧互聯的十年,小米進入下一個創業十年

新京報:今年是小米的十周年,你之前也說過小米將進入下一個創業的十年,你對小米的第二個十年有著怎樣的規劃和期待?

雷軍:如果說過去十年是移動互聯網的十年,那麼未來十年就是萬物智慧互聯的十年。我們已經能夠看到,人工智能和物聯網取得了巨大的發展,兩者的結合將帶來巨大的機遇。去年,我們啟動了「手機 AIoT」的雙引擎戰略,就是在向未來宣言,小米要做AIoT領域的王者。

新京報:去年小米開始實施雙品牌戰略,小米和Redmi兩個品牌定位日漸清晰,這次發佈5G高端手機是小米品牌全面衝擊高端市場的信號嗎?

雷軍:全新升級的Redmi承接了過去小米和紅米的使命,而小米品牌則重新創業。最近我們發佈了全新的5G高端手機小米10和小米10 Pro,這是小米品牌的新起點。

相比過去的小米,小米10系列擺脫了價格的束縛,用極致科技和極致體驗全力打造高端旗艦。從市場反應來看,小米10系列已經獲得了消費者的認可,接下來我們要腳踏實地,堅持小米的價值觀,做感動人心的好產品。

新京報:下一個十年,AIoT會不會超越手機成為小米最核心的競爭優勢?

雷軍:AIoT的時代正在來臨,在行業中小米佈局最早,生態系統也最完善。小米建成了全球最大的消費級物聯網平台,多項智能產品取得了全球第一,在智能生活的體驗方面,小米也是做得最好的。

但是,我們可能起跑線上領先了,前面的路依然很長,絲毫不會松懈。商業競爭是一場漫長的長跑,小米最核心的優勢其實不在於先人一步,而在於我們的使命、願景和價值觀。

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