支付寶史上最大的改版來了。
2016年8月4日,支付寶9.9版本正式對外公布,沒事的時候你可以刷支付寶玩了。
從本次改版的力度來看,可以算是史上比較大的更新。新版從7月份開始內測,經過一個月的修訂bug和灰度測試階段,終於與公眾見面了。
最明顯的是首頁信息流的變化。原先首頁下方模塊功能全部被折疊到了“全部”裡,受影響最大的是原先標籤頁下的阿里旅行、蝦米音樂、天貓超市等業務,全部被折疊起來了。
支付寶方面表示,因為支付寶有4億用戶,基本就是一個大流量入口,需要推廣的業務就會塞在支付寶首頁中。原先首屏裡推薦的內容可能根本就不是用戶需要的,一個小功能用戶可能要翻半天才能找到。
新版最主要的一個理念是,“從原先的人去找服務,變成服務來找你”。放在首屏的不僅僅是有原先生活圈的內容,還包括水電煤帳單、快遞信息、信用卡帳單、花唄帳單等,原先漏掉的帳單信息都將準時出現在你的信息流裡。
如果不喜歡某人的信息,或者某種類型的信息,可以選擇“忽略這條動態”,或“不再接受此類動態”。用機器學習,來使信息流變得越來越符合個人需求。
可以看出,支付寶不只想成為一款支付工具的野心。在首頁信息流也採用了大標籤頁、卡片式的風格,內部評價其為“感覺支付寶終於在正確的道路上邁出了一小步。”
但用戶是否能接受新版還是一個問題。畢竟,大家通過支付寶加好友的頻率還是畢竟低的,一般用戶可能和記者一樣,信息流可能隨便刷兩下就到底了。
最頂部的8個功能模塊是可以通過自定義設置的,新版默認的頂欄7項是支付寶選出的用戶使用頻率最高的功能。如果想更改默認設置可以通過拖拽操作完成。
改動比較大的是最後一欄“我的”中“個人主頁”設置,相比於9.6版本而言,新版支付寶更強調這款App中的個人屬性,在每個人自己的標籤頁中顯示有你的實名認證信息,可以申請查看芝麻信用。可以在個人頁面向對方轉帳、發消息,查看他的最新動態。
支付寶2004年成立,最初是淘寶為保證用戶交易安全推出的一個應用,距今已經有12年歷史,經歷過四次重大改版。
幾乎每次支付寶改版都會引發全民討論,因為這是一款跟很多人息息相關的應用,目前實名用戶數4.5億。
2015年7月9日,9.0版本更新,標識顏色從橙色變成黃色。原先一級入口“服務窗”與“探索”變為“商家”和“朋友”,還增加了親情帳戶、借條、群帳戶等功能。
2015年10月,9.2版本更新了生活圈和“現場”功能,利用網紅打擦邊球的做法引起了諸多爭議。
如果此次改版是為了增加對生活圈的推廣,徹底改變支付寶首頁的產品邏輯,它就必須在商業目的和對用戶的干擾上達到一個平衡。
可以預想到,信息流推送帶來的一個問題是,容易有一些亂七八糟的廣告混進來,具體可以參見現在的微博亂象。當支付寶有更多的商業誘惑時,它必須更加清醒——確保用戶點擊不關注此類消息時,就真的不再騷擾用戶了。
支付寶正在變成一個超大流量App,當希望有越來越多功能加入時(比如直播),它該如何保證產品多功能和支付的便捷性?就算支付寶內部想有更多業務進來,但歸根到底,用戶使用支付寶的初衷還是它的支付,而非其它。