網易與被裁員工達成和解,再度道歉並已處分五名涉事員工

本文來源:騰訊科技

作者:方硯

11月29日消息

網易今日發布公告稱,針對近期發酵的暴力裁員事件,雙方已經達成和解,並表示下一步將盡最大努力,協助其尋求妥善的治療方案,幫助他渡過難關。

網易在公告中還表示,這次事件是對公司的重大警醒,暴露了公司制度在執行中出現了一些明顯偏差。

根據公告中公布的處理結果,網易已明確各環節相應責任人,對涉事的4名主管和1名員工進行了不同層級處分。

不過,對於處分細節,網易方面並未透露。

以下為公告全文:

《關於網易前同事離職事件的處理結果》

近來,網易同事離職一事,引發了社會的大量關注。

在此,我們想向這位同事及其家人,以及受此影響的所有公眾,再次說聲抱歉。

借此,也向大家同步公司最新的處理情況及改善舉措:

近幾日,公司管理層多次與這名同事及其家屬聯繫,當面做了誠摯的道歉和大量的溝通,雙方解除了一些誤會,目前已達成和解。下一步,公司將盡最大努力,協助這位同事尋求妥善的治療方案,幫助他渡過難關。

在處理此事的過程中,我們也聽到了大量批評的聲音。這是對公司的一次重大警醒。我們將直面問題,進行切實的反思和調整。

過去五天,我們的反思及舉措如下,未來還將進一步完善落實:

1、深究事件發生的根源,此事暴露了公司制度在執行中出現了一些明顯偏差。目前,公司已明確各環節相應責任人,對涉事的4名主管和1名員工進行了不同層級處分。同時,管理層也深刻反思,從全局角度開始審查公司各項制度的執行情況。

2、基層員工關懷必須做得更到位,除「五險一金」外,確保公司為員工額外配備的商業保險等福利為員工所熟知並落實;幫助困難員工及家屬申請專項幫扶基金「易補助」(針對重疾和意外等情況),有效減輕員工及其家庭的經濟負擔。【員工了解及申請路徑:公司OA系統→政策制度→人事】

3、強化員工績效考核的及時反饋機制,在績效復核環節中新增360度環評、跨部門專業評委等制衡措施,弱化主管主觀評判占比,確保績效考核更公正。【員工復核路徑:公司績效管理系統或郵件→申訴處理】

4、進一步疏通員工內部反饋渠道,在KM平台搭建統一的意見交流及投訴平台。我們鼓勵員工提出異議或投訴,公司道德委員會將獨立核實調查並跟進反饋。【員工投訴郵箱:[email protected]

5、在一年一度的員工滿意度調查中,新增離職員工抽樣訪談,將員工集中反映的問題列入年度重點改進計劃,並對改進進度與結果予以公示。【員工參與方式:每年調查啟動公司群郵】

企業文化建設和制度貫徹,是一項需要時間與耐性、理性與人性的系統工程。公司有決心、有耐心,不斷完善我們的管理機制和員工權益。

話不在多,更重要的是付諸行動,用事實表態。歡迎社會各界監督,提出更多好建議,幫助我們不斷完善。再次感謝大家關注。

網易專項調查小組

2019年11月29日

網易裁員事件當事人也在微信公號做出回應:

大家好,非常感謝所有公眾和媒體對我的事給予了巨大的關注與支持。

除了無盡的感激,我實在不知道還能說些什麼。

這幾天,網易高層幾次聯繫我們,當面做了很誠懇的道歉、溝通和慰問。

目前,我們和網易已經達成了和解:雙方一致同意,放下爭議,共同去關注眼下最重要的事情—–接下來,網易會全力協助我的治療,和我們一起共渡難關。

在這裡,我想感謝母校老師和校友們的關心和無私幫助,感謝省總工會、市總工會提供的幫助,感謝佑平律師事務所的俞起律師,也想感謝所有人對我的關心和支持。

也感謝網易專項調查小組的工作人員,尤其是張老師,是你們讓我們重新感受到網易人的溫暖。

有很多朋友留言發消息鼓勵我,也給了我很多中肯的建議。

就像很多人留言說的,以後我還是要一個人面對工作和生活,身體最重要。我的主治醫師也說想要控制病情的發展,必須保持平靜心情。

所以現在的我,只有一個簡單的願望,就是平安健康,積極配合治療,在病情得到控制後重新找一份工作,不讓父母再為我操心。

再次感謝大家,祝大家都健康平安!